Dernière mise à jour : 1er août 2025
Bienvenue sur le site Oilskech.net, spécialisé dans la vente de produits naturels et cosmétiques. En accédant à ce site et en passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales de vente et d’utilisation.
1. Informations sur l’entreprise
Oilskech est une marque exploitée par Oilskech, immatriculée au Maroc, dont le siège social est situé à Marrakech.
Email : contact@oilskech.net
2. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente entre Oilskech et tout utilisateur du site souhaitant effectuer un achat en ligne.
3. Produits
Nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions s’y sont glissées, notre responsabilité ne pourra être engagée. Les photos ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) ou en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Oilskech se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande sera envoyée par email.
6. Paiement
Les paiements peuvent être effectués via carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. Le paiement est sécurisé grâce à notre partenaire de paiement certifié.
7. Livraison
Nous livrons à l’échelle nationale et internationale. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et sont précisés lors de la commande. Oilskech ne saurait être tenu responsable d’un retard dû au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts.
9. Retours & Remboursements
Les retours sont acceptés selon les conditions mentionnées ci-dessus. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part. Le remboursement s’effectuera via le moyen de paiement utilisé.
10. Données personnelles
Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que pour le traitement de vos commandes. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de Oilskech et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.
12. Responsabilité
Oilskech ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.
13. Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux de Marrakech seront compétents.
14. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@oilskech.net